La politique de Mon Logis Groupe Plurial est définie par un conseil d’administration de 16 membres (élus, dirigeants d’entreprises locales, représentants syndicaux, salariés) dont 3 représentants de locataires.

Conseil d’administration :

• Président :
  • Claude Cuinet

• Membres :
  • El Mostafa Ghrib (vice-président), représentant la CFDT
  • Maurice Benoist représentant Plurial Entreprises,
  • Jean Martin représentant l’Effort Rémois,
  • Alain Nicole,
  • James Guillepain représentant le Toit Champenois,
  • Danièle Boeglin représentant le Conseil Général,
  • Jacques Rigaud représentant le Grand Troyes,
  • Georges Thevenon représentant l’Immobilière Plurihabitat,
  • Xavier Colson,
  • Jean-Claude Pedracini,
  • Gilles Morlon,
  • Charles Pallaro, représentant la CGC
  • Christian Parisot, représentant la CFTC
  • SO.FI.C.C.AR.
  • Raymond Levasseur (CNL), Hubert Grepier (CNL) et Claude Lemmer (CGL) élus par les locataires.

• Censeur : Maurice Potier

Direction générale :

La direction générale de Mon Logis Groupe Plurial se compose comme suit :

• Directeur Général : Serge Laurent
• Directrice de la Clientèle : Marie-Christine Fricher
• Directrice des Ressources Humaines, du Marketing et de la Communication : Céline Varenne
• Directeur du Développement et de la Prospective : Jean-Pierre Gravelle
• Directeur Administratif et Financier : Geoffroy de Touzalin

Une organisation orientée client

La qualité du logement, des équipements de proximité, la sécurité, le fonctionnement de l’environnement urbain et social d’un quartier sont autant de critères que les ménages prennent en compte aujourd’hui pour effectuer leurs choix résidentiels.

Ce sont ces raisons qui ont conduit Mon Logis Groupe Plurial à développer une véritable offre de service à sa clientèle :

• 6 agences accueillent les postulants et suivent le parcours résidentiel des locataires
• 10 points accueil ont été créés pour renforcer la proximité avec les locataires
• SOS Mon logis : n° de téléphone d’urgence (03 25 70 70 70) pour les problèmes graves survenant en dehors des heures d’ouverture des agences
• Relogement d’urgence en cas d’incendie ou de dégât des eaux rendant le logement impropre à sa destination
• Politique de soutien aux associations de quartier et à leurs actions à destination des locataires

Ces engagements démontrent la capacité de Mon Logis Groupe Plurial à prendre en compte l’évolution des besoins et attentes de ses clients afin de toujours et encore mieux les satisfaire.